根據(jù)西安市特許經(jīng)營區(qū)域劃分,長安天然氣承擔(dān)南三環(huán)以南區(qū)域的管道燃?xì)庠S可經(jīng)營權(quán),涵蓋長安、高新、航天、曲江、雁塔、浐灞、灃東、西咸文教園多個(gè)區(qū)域,經(jīng)營區(qū)域面積680平方公里。根據(jù)前期走訪調(diào)研與數(shù)據(jù)精準(zhǔn)核算,預(yù)估今冬采暖季總用氣需求約6.45億立方米,目前已落實(shí)合同氣量6.05億立方米。冬季是天然氣使用量的高峰時(shí)期,日最大用氣量超過平常期日均量的6倍以上,確保各類用戶安全平穩(wěn)用氣更是天然氣供應(yīng)企業(yè)的頭等大事。在上個(gè)高峰季結(jié)束后,長安天然氣公司提前謀劃,全面展開場站、管網(wǎng)大修技改、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等工作。已完成管網(wǎng)排查及調(diào)壓站、客戶用氣設(shè)備的檢修維護(hù)工作,提前對調(diào)壓、過濾、加臭等重要設(shè)備進(jìn)行“體檢”,做好滿負(fù)荷供氣的準(zhǔn)備,搶險(xiǎn)物品、車輛儲備充足,確保在搶險(xiǎn)時(shí)能及時(shí)到位。
從氣源儲備到應(yīng)急調(diào)度,從安全巡檢到服務(wù)升級,長安天然氣已完成今冬高峰供氣各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,將以全方位的保障措施、高效率的響應(yīng)機(jī)制,全力以赴守護(hù)轄區(qū)冬季用氣“生命線”,確保廣大用戶溫暖過冬。同時(shí),長安天然氣24小時(shí)服務(wù)熱線96677工位已全部開啟,網(wǎng)上營業(yè)廳客服在線服務(wù),400名維護(hù)人員24小時(shí)在線,隨時(shí)處置突發(fā)事件,確保用戶冬季用氣無憂。















