為滿足今冬明春預計18.76億立方米的用氣需求，秦華燃氣集團積極拓展氣源渠道，構(gòu)建了“四路管道氣+四路調(diào)峰氣”的多元化供應體系。通過與上游供氣企業(yè)加強對接，多渠道落實資源，確保民生用氣全覆蓋，即便遭遇極端天氣，也能有效保障用氣高峰需求。

今年5月至9月，秦華燃氣集團扎實推進“冬病夏治”專項工作，對西安市燃氣管網(wǎng)進行全面排查與升級改造。重點完成高陵門站管道擴容、星火路—紅廟坡路等三處管道互聯(lián)互通工程，并在密閉空間加裝2000余臺燃氣泄漏監(jiān)測設備，提升管線安全運行水平。同時，4支專業(yè)應急搶險隊24小時待命，確保突發(fā)情況第一時間處置。在客戶端服務方面，秦華燃氣集團已完成各熱源廠燃氣設備維護保養(yǎng)，協(xié)助制定點爐及用氣計劃，并將于11月初陸續(xù)完成試爐、置換等準備工作。此外，還將對西安市1000多個居民小區(qū)自備鍋爐進行用氣安全檢查，確保正常供氣；對全市10個營業(yè)網(wǎng)點及線上視頻客服服務平臺同步優(yōu)化，用戶戶內(nèi)維修服務時間延長至每日20時，全力響應市民需求。