南京市鳳凰西街小區(qū)住戶薛先生反映，前幾年， 其小區(qū)陸續(xù)改用智能燃氣表后，讓用戶承擔智能燃氣表自身運轉產(chǎn)生的耗電費用；如果電池沒電，連個招呼都不打，燃氣立即就停了。

“假設全市有190萬用戶，每年每戶電池費10元，全市用戶每年花掉的總支出就近2000萬元，這可不是筆小錢呀！”薛先生等市民表示。今年8月，14戶業(yè)主起訴港華燃氣，由于14份訴狀的內容一致，法院暫收一份。記者獲悉，11月17日，市民薛先生訴港華燃氣的供用氣合同糾紛案，在南京市棲霞區(qū)人民法院邁皋橋法庭開庭。

燃氣公司：電池費依據(jù)《條例》收取

收到薛先生向報社反映的問題后，記者致電港華燃氣了解情況。工作人員表示，根據(jù)《南京市燃氣管理條例》第二十二條，燃氣用戶應當“提供燃氣計量表用電源”。不過薛先生等人不認同港華燃氣的說法。

那么，該條例到底該如何解讀？記者從相關立法部門獲悉，《南京市燃氣管理條例》制定之初本就是普惠性條例，不會就具體細節(jié)進行規(guī)定。7月21日，居民代表及公益律師、港華燃氣代表及律師在街道人員、政協(xié)委員、社區(qū)民警等多方見證下進行協(xié)商。記者現(xiàn)場了解到，港華燃氣律師堅持電池費由用戶自擔的主張。最終，雙方未能達成一致，決定尋求法律途徑解決爭議。

調查：不同省市的燃氣公司做法不一

此前報道發(fā)出后，各地網(wǎng)友紛紛留言。有人認為“10塊錢的事兒，何必斤斤計較”，也有人推測“真讓燃氣公司承擔電池錢，可能氣價就漲了”，還有人覺得“這根本不是錢的問題”。

網(wǎng)友們也分享了自己遇到的情況。“停電即停氣，自費買電池”并不是孤例，其他省市也存在類似現(xiàn)象。

不過，有IP為上海的網(wǎng)友表示，其所在地區(qū)的燃氣公司會派人上門更換電池。為了求證，記者撥打了上海燃氣有限公司的客服電話，工作人員表示：遠程監(jiān)測到無線智能表的電池將耗盡，會安排工作人員免費上門更換，其間不影響正常供氣。同時，他解釋道，燃氣表是專業(yè)設備，如果讓居民自行換電池，可能會因操作不當存在隱患。

在北京，有涉及相關費用的規(guī)定?！侗本┦腥細夤芾項l例》第三十三條規(guī)定：管道燃氣供應企業(yè)對居民用戶專有部分以外的燃氣設施承擔運行、維護、搶修和更新改造的責任，所需費用計入配氣成本；專有部分的燃氣設施需要維修、安裝、改裝、移動或者拆除的，接受委托的管道燃氣供應企業(yè)應當按照規(guī)范實施作業(yè)，并由居民用戶承擔相應費用，國家另有規(guī)定的除外。

水電氣關乎民生，始終是群眾最關心的“身邊事”。與燃氣一樣，用電是另一個民生所需，智能電表也需要額外電力維持運轉。那么，用戶在使用智能電表時，也需要承擔智能電表自身耗電費嗎？

記者了解到，智能電表在設計時已考慮到自身耗電問題，通過特定的線路設計，其自身耗電由電力公司承擔。社會上對此曾有質疑，央視新聞專門作報道予以澄清：“智能電表自身耗電會轉嫁給用戶”系謠言。

進展：訴訟案件近日開庭，未判決

11月17日，供用氣合同糾紛案，在南京市棲霞區(qū)人民法院邁皋橋法庭開庭。

原告訴求，被告支付原告已經(jīng)產(chǎn)生的更換智能燃氣表電池費23.8元；被告承擔起訴日后智能燃氣表電池更換全部費用，且不得在電池電量耗盡后采取停氣措施；被告承擔本案一切訴訟費用。被告代理律師請求依法駁回原告訴訟請求。

本報將持續(xù)關注事件進展。（王夕悅）